 Q
徵信資料會外流嗎？ |
| A
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本公司既然接受了客戶的委任；進而，雙方訂定契約後是與客戶站在同一條船上的；況且，資料的調閱本身就帶了些許的風險色彩。更何況，公司是有一定的制度才會有契約的形成；並非那種一人，公司基於種種理由於情、於理、於法公司都沒有把資料外流的理由；相對的，公司還得保護客戶亦是保護公司自身；而且，誠信！保密！本來就是公司成立之初的主旨本位。 |
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| Q
我會被報復嗎？ |
| A
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公司既然接受了客戶的委任就有相對的義務和責任保護客戶的生命財產安全；不論是何人要加不利於客戶，本公司都會盡全力全面禁止所有不幸的發生。 |
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| Q
若辦案過程中觸法，我有罪嗎？ |
| A
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當公司業務經理人與客戶簽約的同時；通常會與客戶簽署一份刑民事責任歸屬附約；也就是說，案件處理過程中如有涉及刑民事法條觸犯的問題，則一切與客戶無關。債務追償的案子甚至可以做一份債務移轉契約的訂定。 |
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| Q
我沒有對方的資料要怎麼找人？ |
| A
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俗話說得好，凡走過必留下痕跡！只要此人尚存活中；哪怕是只有一個電話號碼或名字，我們就有我們的能耐及專業分析，再透過特殊管道去追查出被查人所有正確的詳細居住資料。 |
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| Q
我的另一半有外遇，我想要挽回感情要怎麼處理？ |
| A
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首先委託人需知『冰凍三尺，並非一日之寒』所有的問題並非一夕造成，我們會先從外遇者的心態及與外遇對象的交往過程、狀況去研判；如何令外遇者與外遇對象的感情產生嫌隙，再教育客戶如何改變自身的個性及外遇者將夫妻雙方的感情提昇到以前初談戀愛的時空下；外遇者的心自然就會在合法的另一半身上。這樣的處理方向，才是治本非只治標而已；自然『外遇』這兩個字就不攻自破。 |
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| Q
如果債權人談妥償還協議，但事後不履行那怎麼辦？ |
| A
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第一、我們會由律師團發出正式的公文，再次嚴重強烈的告知提醒債務人不履行的嚴重問題。第二、我們會請處理人員慎重的再次與債務人協談償還的方式。基本上，當公司委派的談判高手與債務人已談妥如何清償債務；債務人是不會有違反談定協議內容的狀況發生。但債務人如果還是惡意違背；那我們也不排除行使刑民事的所有一切公權力。以保障債權人的優先權益。 |
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| Q
債務人已潛逃出國了你們要怎麼找？ |
| A
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首先，我們會以全國所有出入境的機構去了解；債務人潛逃到哪一個國家？再向台灣的法院提出訴求，向該國的情治單位請求支援；並告知該債務人惡劣潛逃之情事，並請該國的法治人員將該名債務人遣送回國；處理清償債務事宜。 |
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| Q
我是別家徵信業者辦理失敗的案件，你們還有辦法辦理嗎？ |
| A
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我們如果遇到辦理不成的案件，會將案件交由公司的資深主管特立專案小組個別處理；但公司在正式承辦案件之前會先評估案子的困難度是否有能力破案，其評估的重點亦包含了先前客戶所委任公司在辦理過程所造成案子追加的問題及瓶頸再以資深主管的專業分析對症下藥將案子完成。 |
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